SFR (opérateur)


Logo de Société française du radiotéléphone
Création  : Février 1987
Forme juridique  : Société anonyme
Slogan(s)  : « Et le monde est à vous »
2007-2008 : « Vivons mobile »
2002-2007 : « Parlons mieux, parlons mobile »
1995-2002 : « Le monde sans fil est à vous »
1987-1995 : « Vous serez toujours plus qu'un simple numéro »
Siège social  : Paris
France   France
Direction  : Frank Esser, Président-Directeur général
Actionnaires  : Vivendi (56%)
Vodafone (44%)
Activité(s)  : Opérateur de télécommunications
Filiale (s) : Neuf Cegetel , Société du Haut Débit
Effectif : 10 000
Site corporatif  : http://www.sfr.com/
Capitalisation  : 1 343 454 771, 15
Chiffre d'affaires  : 12 milliards d' euros
Principaux concurrents
Orange , Bouygues Telecom , Free

La Société française du radiotéléphone , désignée sous le nom commercial de SFR [ 1 ] est l'un des trois opérateurs de téléphonie mobile français et un fournisseur d'accès à Internet français.

Sommaire

Histoire

SFR-Neuf Cegetel-AOL

Logo commercial de SFR jusqu'en 2008

La Société Française du Radiotéléphone a été créée en 1987 puis est devenue une filiale du groupe Cegetel créé en 1996 pour rassembler les activités télécommunications de la Générale des Eaux. Cegetel avait de nombreux actionnaires ( Mannesmann , Vodafone , Compagnie Générale des Eaux , SBC , British Telecom ...) et a été le premier opérateur privé de télécommunications avec plus de 8 000 salariés et plus de 8 milliards d'euros de chiffre d'affaires.

En 2003, à l'occasion de la fusion de plusieurs holdings financières, SFR fusionne avec la maison mère Groupe Cegetel et devient l'actionnaire principal de l'opérateur de télécommunications fixes Cegetel, lui même issu d'une fusion avec Telecom Développement, créé avec la SNCF . SFR vend ensuite Cegetel à Neuf Telecom en 2005 tout en gardant 28% du capital du nouvel ensemble baptisé Neuf Cegetel .

Vivendi-Vodafone

La Société française de radiotéléphone est devenue ensuite une filiale des sociétés Vivendi et Vodafone .

Disposant de ses propres réseaux GSM / GPRS et UMTS / HSDPA , elle produit pour les particuliers, les professionnels et les entreprises des services de téléphonie mobile, de data mobile et de multimédia mobile. Opérateur référent des nouveaux usages du mobile, elle a lancé les premiers services 3G et 3G+ du marché français. Elle compte 3 millions de clients exclusivement 3G.

En 2006, avec 17,9 millions de clients et 8 000 collaborateurs, elle est le deuxième opérateur de télécommunications mobiles en France et le numéro un du marché en ventes nettes (nouveaux clients) en 2003, 2004, 2005. Elle est le premier opérateur UMTS de France en terme d'abonnés.


Elle est également présente dans le secteur des télécommunications fixes à travers sa participation de plus de 40 % dans Neuf Cegetel. En 2006, elle a testé une offre d'accès ADSL (SFR ADSL) et a racheté les activités téléphonie fixe et Internet de Tele 2 France pour plus de 300 millons d'euros.

Le 15 avril 2008 , SFR est devenu l'actionnaire majoritaire de Neuf Cegetel en rachetant les parts du groupe Louis Dreyfus , donnant naissance à une nouvelle entité présente dans la téléphonie fixe ( ADSL - FTTH ) et mobile ( 3G ) capable de rivaliser Orange. Dans la foulée, SFR a lancé une OPAS ( OPA Simplifiée) sur le flottant en bourse de Neuf Cegetel en vue d'obtenir les 100 % de cette société. Cette OPAS, d'une durée de 4 semaines boursières, prend fin le 13 juin 2008.

Depuis le mois d'octobre 2008, les sites internet, options et prestations de la marque Neuf Cegetel sont regroupés sous la marque SFR, et par la même occasion l'ancienne NeufBox 4 est rebaptisée NeufBox by SFR. Le logo de SFR a aussi été modernisé.

Ses présidents ont été successivement messieurs Alain Bravo , Philippe Glottin, Philippe Germond et Frank Esser.

Au mois d'août 2007, 1 900 salariés de SFR Service Client, principalement des téléconseillers de Lyon , Poitiers et Toulouse , sont transférés à des sous-traitants partenaires ( Arvato et Teleperformance ) après un conflit social d'une ampleur sans précédent dans l'entreprise. [réf. nécessaire]

SFR a signé le Pacte PME le 23 janvier 2008 en présence Bertrand Mabille, Directeur Général SFR Entreprises, Thierry Gaiffe, Président du Comité Richelieu et Joël Darnaud, Directeur Général Délégué d' Oséo .

Actionnariat

SFR bénéficie d'un actionnariat stable avec ces deux grands actionnaires que sont Vivendi , à hauteur de 56 % et de Vodafone Group Plc, à hauteur de 44 %.

Filiales

Principales filiales opérationnelles :

  • S te Réunionnaise Radiotéléphone (SRR), 100,00 % : Filiale de l'opérateur sur l'ile de la Réunion et à Mayotte (Société Mahoraise du Radiotéléphone).
  • Neuf Cegetel , 96,41 % (source SFR.com au 20 juin 2008) : Opérateur téléphonique et fournisseur d'accès internet en France ayant successivement acheté les marques Neuf , Cegetel , Aol France et Club internet .
  • Les activités téléphonie fixe et Internet de Tele2 France, reprises le 18 juillet 2007.
  • Compagnie D'Investissements Diversifiés (CID), 40,00 % SFR et 60,00 % Somart : Gestion et prise de participation dans des sociétés actives dans le secteur des télécommunications. Holding de Futur Télécom (100,00 %), de Simpleo ex Debitel (100,00 %), distributeur SFR dans ses boutiques en France et de Cinq sur Cinq (38,00 %).
  • Guet@li Haut Débit, 100,00 % : Fournisseur d'accès internet dans l'ile de La Réunion destiné aux professionnels.
  • SFR Service Client, 99,96 % : Gestion des services clients et centres d'appel SFR.
  • Société du Haut Débit (SHD), 66 % : Société commune avec Neuf Cegetel qui a obtenu de l' Arcep des licences Wimax . Elle déploie cette technologie sur les 2 régions où elle a obtenu ces licences: en Ile-de-France et en PACA .
  • Mauritel Mobiles , 51,00 % : Services de téléphonie mobile en Mauritanie .
  • Autres filiales :
    • SFR 9 - Participation : 99,81 %
    • Société De Télécommunication À Réseau Virtuel : 99,81 %
    • SFR 8 : 99,77 %
    • SFR 7 : 99,73 %
  • Ancienne filiale réintégrée à SFR :
    • SFR Systèmes D'Information : 99,98 % (janvier 2007)

Liens externes

Notes et références

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